Гарантія на вудилища BOUNTY
Гарантія можлива тільки у випадку, якщо вудилище куплено у офіційному інтернет-магазині bounty.fish та зареєстроване.
На вудилища, які не зареєстровані чи зареєстровані несвоєчасно, гарантійний обмін не поширюється.
Про гарантію:
На вудилища тм BOUNTY, куплені у офіційному інтернет-магазині bounty.fish надається гарантія, за якою у разі поломки бланка/фурнітури компанія за свій рахунок надішле вам нові деталі або здійснить заміну поламаної частини:
- 10 років гарантії на бланк
- 2 роки гарантії на фурнітуру вудилища (кільця, котушкотримач )
У разі пошкодження вудлища, вам необхідно зв'язатися з нами за номерами телефонів вказаними на сайті, або електронною поштою.
Ми не здійснюємо гарантію, якщо вудилище було придбано не в нашому офіційному магазині.
У повідомленні мають бути:
- Чіткі фотографії місця поломки або пошкодження у різних ракурсах та з кількох сторін
- Фотографія паспорта вудлища, де видно індивідуальний номер
- Опис зламаної або пошкодженої частини вудилища
- Опис, за яких обставин сталася поломка (наприклад, під час зберігання чи транспортування, під час риболовлі, при закиданні вантажем якоїсь ваги, при виважуванні риби, при зачепі і т.п)
- Ваші контактні дані, вказані при реєстрації (ПІБ, телефон та e-mail)
- Ця інформація буде прийнята в обробку, після чого наш експерт визначить, чи це пошкодження є гарантійним випадком.
ВАЖЛИВО! Компенсація витрат на ремонт/заміну деталей за рахунок компанії проводиться тільки після того, як експертом буде підтверджено, що випадок вважається гарантійним. Ушкодження вудилища внаслідок неналежного поводження з ним або під час транспортування такими не є.
Підтвердження гарантії
Якщо експерт підтвердить, що ваш випадок є гарантійним, необхідну частину буде відправлено Вам.
Терміни ремонту обумовлюються окремо кожному.
Не гарантійні поломки:
Якщо поломка не є гарантійною нагодою, клієнт може замовити необхідну для заміни частину.
Вартість запасної частини буде розраховуватися так:
- 2-частинні вудилища: Верхня частина = 40% від вартості вудилища; Нижня частина = 60% від вартості вудилища;
- 3-частинні вудилища: Верхня частина = 30% від вартості вудилища; Средня частина = 30% від вартості вудилища; Нижня частина = 40% від вартості вудилища;